Die Steuereinstellungen in Zahlungen > Steuern gelten nur für Ihr SiteMinder-Buchungssystem (Direktbuchungen), nicht für Ihre verbundenen Portale. Diese Steuern müssen direkt im jeweiligen Portal eingerichtet werden.
Über Steuern in Ihrem Buchungssystem
Richten Sie Steuern für Ihr Buchungssystem ein, um den lokalen Steuergesetzen und -vorschriften nachzukommen.
Gäste, die eine Direktbuchung durchführen, sehen Steuerinformationen an folgenden Stellen:
Die Seite, auf der Gäste aufgefordert werden, ihre Buchung zu bestätigen
In der E-Mail zur Buchungsbestätigung
Die Seite der Buchungsbestätigung
Die angezeigte Rate (wenn die Steuereinstellungen inklusiv sind)
Hinweis: Admin-Benutzer*innen können Steuern aktualisieren, wenn „Zahlungen“ aktiviert ist.
Neue Steuer hinzufügen
So fügen Sie eine neue Steuer für Direktbuchungen hinzu:
Gehen Sie auf Zahlungen > Steuern.
Klicken Sie auf Steuer hinzufügen.
Geben Sie einen Namen für die Steuer ein.
Wählen Sie entweder Prozentsatz oder festen Betrag aus.
Geben Sie für die prozentuale Steuer den Prozentsatz ein und wählen Sie aus, worauf sie angewendet werden soll: „Alle Zimmer und Zusatzleistungen“, „Alle Zimmer“ oder „Nur Zusatzleistungen“.
Wählen Sie für den festen Steuerbetrag aus, wann die Steuer erhoben werden soll (pro Buchung, pro Nacht, pro Person usw.), und geben Sie den Betrag ein
Klicken Sie auf Speichern.
Steuereinstellungen
Es gibt zwei wichtige Steuereinstellungen, die sich auf die Anzeige von Raten für Direktbuchungen auswirken:
Raten inklusive Steuern und Servicegebühr im Buchungssystem anzeigen
Bei Auswahl dieser Option:
Gäste sehen den Endpreis einschließlich aller Steuern, bevor sie in Ihrem Buchungssystem buchen.
So vermeiden Sie, dass Sie Gäste mit zusätzlichen Gebühren beim Check-out überraschen
Ist diese Option nicht ausgewählt, sehen Gäste zuerst die Preise ohne Steuern. Die Steuern werden dann beim Bezahlvorgang dazugerechnet.
Steuern und Servicegebühren auf Raten im Bestandsübersicht des Buchungssystems miteinbeziehen
Bei Auswahl dieser Option:
Die Raten in Ihrem Bestand-Feld werden inklusive Steuern angezeigt.
Die von Ihnen festgelegten Preise sind der Endpreis, den Gäste sehen, einschließlich aller Steuern und Gebühren.
Damit können Sie das in Ihrem Bestand Angezeigte mit den Informationen abgleichen, die Gäste bei der Buchung sehen.
Bei deaktivierter Option:
Die Raten in Ihrem Bestand-Feld werden ohne Steuern angezeigt.
Die von Ihnen festgelegten Raten sind der Grundpreis und Steuern werden separat hinzugefügt.
Gäste zahlen den Endpreis (Grundpreis plus Steuern) bei der Buchung.
Eine Steuer bearbeiten
Gehen Sie auf Zahlungen > Steuern.
Klicken Sie zum Bearbeiten einer bestehenden Steuer auf das Stiftsymbol.
Wählen Sie Steuer bearbeiten aus.
Nehmen Sie Ihre Änderungen vor.
Klicken Sie auf Speichern.
Eine Steuer löschen
Gehen Sie auf Zahlungen > Steuern.
Klicken Sie zum Bearbeiten einer bestehenden Steuer auf das Stiftsymbol.
Wählen Sie Steuer löschen aus.
Klicken Sie zur Bestätigung auf Löschen.